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Die Zahlungsmodalitäten sind von Reiseveranstalter zu Reisveranstalter unterschiedlich. In der Regel haben Sie die Wahl zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
- Rechnung
- Lastschriftverfahren
- Kreditkarte
- EC-Karte, bzw. bar bei Tickethinterlegung am Flughafen
Bei langfristigen Buchungen (Reisebeginn mehr als 4 Wochen nach Buchungsabschluß) erhebt der Reiseveranstalter in der Regel eine Anzahlung in Höhe von 15% bis 20% des Reisegesamtpreises. Der Restbetrag wird dann ca. vier Wochen vor Abreise fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (Reisebeginn innerhalb von vier Wochen nach Buchungsabschluß) wird der Reisegesamtpreis sofort fällig.
Reiseunterlagen
Für den Unterlagenversand gilt folgende Regel:
Bei langfristigen Buchungen erhalten Sie nach vollständigem Zahlungseingang Ihre Reiseunterlagen zwei bis vier Wochen vor Reiseantritt mit der Post zugeschickt. Bei kurzfristigen Buchungen werden Ihnen die Reiseunterlagen zwei Stunden vor Abflug am Schalter des Flughafens hinterlegt. An welchem Schalter Sie sich zur Abholung der Reiseunterlagen einfinden müssen, erfahren Sie während des Rückrufes von einem unserer Callcenter-Mitarbeiter.
Kompetentes Reisecenter-Team
Unser Reisecenter mit aktuell 97 Reiseprofis steht Ihnen 365 Tage im Jahr zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
- Montag bis Freitag: 8:00 Uhr - 23:00 Uhr
- Samstag: 10:00 Uhr - 22:00 Uhr
- Sonntag, Feiertag: 11:00 Uhr - 22:00 Uhr
Buchungshotline: 0800-100 50 33 (Freecall)
Buchung oder Anfrage per eMail: buchung@travianet.de
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